Liefer- und Versandinformationen

Schneller Versand

Möchten Sie den Lieferprozess beschleunigen, wählen Sie bitte die Zahlungsmöglichkeiten PayPal oder Sofortüberweisung aus. Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsprozesses erhalten wir eine Echtzeit-Bestätigungsemail vom Zahlungsportal und Ihre Ware wird unmittelbar für den Versand freigegeben. Natürlich können Sie auch per Überweisung (Vorkasse) bezahlen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir die Artikel erst versenden, wenn der Zahlungseingang tatsächlich auf unserem Bankkonto verbucht wurde. Bildaufnahmen von Überweisungsformularen oder Online-Überweisungs-Belege können wir leider nicht als Nachweis akzeptieren. Weitere Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier.

Vorrätige Artikel, die Montag bis Freitag, jeweils bis 12:00 Uhr bestellt werden, versenden wir in der Regel noch am selben Tag. Die für den Versand freigegebenen Sendungen zwischen 12:00 und 14:00 Uhr von unserem Versandpartner BPS / GLS abgeholt und üblicherweise bereits am nächsten Werktag ausgeliefert. Bitte beachten Sie die jeweils im Artikel angegebenen Lieferzeiten. Lieferungen an Packstationen oder Postfächer sind derzeit nicht möglich, da wir nicht mit DHL versenden. Sollten Sie eine Packstation oder ein Postfach als Lieferanschrift angegeben haben, wird diese durch die Rechnungsanschrift ersetzt und die Ware entsprechend dorthin versandt. Lieferungen, die per Paketdienst nicht möglich sind, erfolgen über eine geeignete Spedition. Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise unter dem Punkt Sonderversand.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit nur Versand an Lieferadressen in Deutschland anbieten.

Versandkosten

Standardversand:

Versandkostenpauschale für Paketlieferungen innerhalb Deutschlands

Pauschal: 4,90 EUR
Bestellwert ab 75,- EUR: versandkostenfrei

Direktlieferungen vom Hersteller / Lieferkostenzuschläge:

Für den Versand von sperrigen, übergewichtigen oder nicht stapelbaren Versandstücken erlauben wir uns, wegen der erhöhten Versandkosten, geringfügige Lieferkostenzuschläge zu erheben. Diese Zuschläge werden unabhängig von der Standardversandkostenpauschale, die ab einem Bestellwert von 75,00 EUR entfällt, in Ihrer Bestellung dem jeweiligen Artikelpreis zugerechnet. Gleiches gilt für die Herstellerversandkosten bei Artikeln die direkt über den Hersteller an Sie versandt werden. Einen Hinweis zu ggfs. anfallenden Lieferkostenzuschlägen finden Sie bereits in der jeweiligen Artikelbeschreibung.

Sonderversand:

Die Kosten für den Versand unserer Produkte können sehr unterschiedlich sein. Deshalb sind gerade bei großen Artikeln wie Saunen oder Whirlpools die Versandkosten individuell kalkuliert und können bei diesen Produkten vor dem Kauf eingesehen und ausgewählt werden. Wenn Sie die Option "Speditionsversand" wählen, wird der Preis für die Lieferung (inkl. 19% MwSt.) des jeweiligen Produktes angezeigt und dem Warenwert zugeschlagen. Auf der Rechnung werden die Lieferkosten dann wieder separat ausgewiesen.

Selbstabholung:

Eine Alternative zum Versand ist die Selbstabholung in unserem Ladengeschäft in Teltow, bei Berlin. Dafür berechnen wir selbstverständlich keine gesonderten Kosten. Wir akzeptieren sowohl Barzahlung, als auch EC-Kartenzahlungen. Wir informieren Sie, sobald Ihre Ware zur Abholung bereit steht.

House of Wellness Haustechnik GmbH & Co. KG
Wilhelm-Külz-Straße 1*
14513 Teltow

Öffnungszeiten:

Mo. - Fr. 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Sa. 10:00 Uhr bis 16:00 Uhr

* Hinweis für die Navi-Programmierung: unbefestigte Straßen zulassen! Wir sitzen in Teltow, nicht in Stahnsdorf.

Persönliche Beratung und/oder Ausstellungsbesichtigung:

Wir sind ein Handwerksbetrieb. Um sicher zu gehen, dass bei Ihrem Besuch eine Fachkraft vor Ort ist, die Sie bei der Entscheidungsfindung kompetent unterstützen kann, bitten wir um vorherige Terminabsprache mit unseren Mitarbeitern/innen.

Telefon: 03328 - 339 556
Fax: 03328 - 336 6801

E-Mail: info@how-shop.de