Widerrufsbelehrung vom HOUSE of WELLNESS

Das nachfolgende Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Bestellungen, die einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, besteht kein Widerrufsrecht.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

House of Wellness Haustechnik GmbH & Co. KG Wilhelm-Külz-Str. 1/3
14513 Teltow
E-Mail: info@how-shop.de
Telefon: 03328 - 309 0790
Fax: 03328 - 336 6801

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://www.how-shop.de/rechtliches/widerrufsformular ausüben oder das dort hinterlegte Muster-Widerrufsformular nutzen.

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Widerrufen Sie den Vertrag nur teilweise, erfolgt die Rückzahlung ausschließlich für die tatsächlich zurückgesendeten Waren.

Soweit sich durch den teilweisen Widerruf der Gesamtbestellwert reduziert und dadurch die Voraussetzungen einer ursprünglich gewährten Versandkostenfreiheit entfallen, werden die Versandkosten nachträglich entsprechend der tatsächlich verbleibenden Bestellung berechnet und mit dem Erstattungsbetrag verrechnet, soweit gesetzlich zulässig.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts / vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Freiwilliges Rücksenderecht (Kulanzregelung)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von weiteren 16 Tagen, sodass Sie die Ware insgesamt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben können.

Dieses freiwillige Rückgaberecht beginnt erst nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist.

Für dieses freiwillige Rückgaberecht gelten im Grundsatz vergleichbare Bedingungen wie für den gesetzlichen Widerruf, insbesondere hinsichtlich der Prüfung der Ware, der Rücksendung, der Rückerstattung sowie eines etwaigen Wertersatzes. Abweichende oder ergänzende Kulanzregelungen bleiben im Einzelfall vorbehalten.

Dieses freiwillige Rückgaberecht stellt eine zusätzliche, freiwillige Leistung dar und berührt weder gesetzliche Ansprüche noch das gesetzliche Widerrufsrecht.

Wir behalten uns vor, dieses freiwillige Rückgaberecht für zukünftige Bestellungen oder generell mit Wirkung für die Zukunft anzupassen oder einzustellen.

Hinweise zur Rücksendung von Waren

Die folgenden Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Bitte senden Sie die Waren nicht unfrei zurück.

Bitte senden Sie die Waren als ausreichend frankiertes Paket zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen.

Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung und Umverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Falls Original- oder Umverpackung nicht mehr vorhanden ist, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Ende der Widerrufsbelehrung

(Stand: 19.06.2026)